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PERGUNTAS FREQUENTES


Perguntas Frequentes

P. Todos os produtos vendidos nas lojas são novos ?R. SIM  ...SÃO FEITOS COM MATERIA PRIMA NOVA ,LOGOS OS PRODUTOS QUE FAÇO SÃO NOVOS.
Obs>: SÓMENTE OS PRODUTOS DO BRICK e BRECHÓ ,SÃO PEÇAS USADAS

P. É possível encomendar algum produto que não estejam listados na loja?
R. NÃO
P. Como posso descobrir se meu pedido já foi enviado?R. ASSIM QUE VOCÊ FECHAR SEU PEDIDO ENVIAREMOS UM EMAIL DE CONFIRMAÇÃO.
P. Como posso rastrear meu pedido?

R. Você receberá um código de rastreamento, onde poderá colocá-lo no link abaixo para acompanhar!
http://www.correios.com.br/servicos/rastreamento/rastreamento.cfm

P. Em quanto tempo recebo minha encomenda?
R. O prazo de recebimento do seu produto é de acordo com a quantidade pedida,pois os trabalhos são artesanais e se forem feitos por encomenda dependendo da  quantidade  entraremos em contato com vc para saber da data de entrega.

P. Se a embalagens estiver danifica ou com sinais de violação
O que devo fazer?
R.  NÃO ABRA   A EMBALAGEM Caso perceba danificada ou violada, formalize uma reclamação aos CORREIOS  imediatamente e negue o recebimento do produto, entrando em contato conosco logo em seguida, através do  nosso email q 
florizaarte@yahoo.com.br, que tomaremos as providencias necessárias POIS TODAS AS ENCOMENDAS SAEM DAQUI EM PERFEITO ESTADO


P. Como confirmo o pagamento?

R. Não é necessário confirmar o pagamento, pois logo que o boleto é compensado o pag seguro ,ou o pagamento digital ,nos avisa automaticamente.
No caso de pagamentos realizados por cartão de crédito o aviso também é feito automaticamente pelo pag seguro.ou o pagamento digital
No caso de transferência via banco envie o comprovante para nosso e-mail: 
florizaarte@yahoo.com.br

SE VC TIVER MAIS PERGUNTAS AS SEREM FEITAS A RESPEITO DOS PRODUTOS DA LOJA É SÓ ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

         TUDO POSSO NAQUELE QUE ME FORTALECE


"ORAÇÃO DO ARTESÃO"


"Senhor! Tu que és maior dos artistas, fonte das mais belas inspirações. Abençoa meu talento e as minhas obras.

Maravilhoso é o dom que me deste, na louvada missão de servir-te com
alegria, e de exercer meu trabalho com amor e dedicação. Por isso,
agradeço-te por permanecer sempre comigo.

Dá-me o equilíbrio entre a razão e a emoção, humildade e sabedoria para me aperfeiçoar.

Inspira-me, ó Mestre, a criação do novo e do belo. Protege também, todos os artesãos e os artistas em suas carreiras e gêneros.

Faze com que minhas obras contribuam para a construção do teu reino,
e que eu prospere, seguindo teus desígnios, pelos caminhos gloriosos da
arte.

Amém!"

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